Atendimento

 

Segunda a Sexta: 9:00 as 18:00

Sábado e Domingo: 9:00 as 13:00

Email: contato@hostclube.com


ICQ: 198120521


MSN: hostclube@hotmail.com

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Você escolheu o HostClube Internet Services™ como seu provedor de presença e agradecemos a você por esse voto de confiança.

O HostClube Internet Services™ se reserva o direito de cancelar a hospedagem de sites caso julgarmos o mesmo prejudicial aos nossos servidores. Se você não leu nosso contrato, esta é a sua oportunidade de ler:


Política de Uso          Política de Privacidade

 

Se sua intenção é usar nossos servidores para enviar e-mails em massa, praticar SPAM ou alguma outra atividade ilegal, leia:

 

Política Anti-SPAM


Abaixo segue os dados de acesso aos servidores:


Painel de controle: http://www.seudominio.com.br:2082
FTP: ftp://ftp.seudominio.com.br

Sempre utilize seu login e senha de acesso informados através do e-mail de boas vindas para acessar seu painel de controle, webmail e FTP.

 

DNS:

NS1.HOSTCLUBE.COM
NS2.HOSTCLUBE.COM

Adicione estes DNS's em seu PAINEL ADMINISTRATIVO acessando a entidade de registro do seu domÍnio (FAPESP ou Internic), ou o órgão no qual efetuou seu registro.

IMPORTANTE

Os nossos serviços só devem ser utilizados para fins honestos. Transmissão, distribuição ou armazenamento de qualquer material que viole qualquer lei municipal, estadual, federal e qualquer outro País, arquivos de qualquer tipo (imagem, texto, link, som e vídeo) que contenham material adulto, arquivos que violem leis de Copyright, arquivos MP3, arquivos de ROMS, são proibidos, caso seja rastreado, a conta será deletada sem ressarcimento dos valores pagos.
Distribuir abusiva e generalizadamente o e-mail ou enviá-lo sem solicitação do destinatário (SPAM), partindo de um de nossos servidores ou de algum domínio hospedado, é proibido e o mesmo será deletado na primeira ocorrência sem aviso prévio e sem ressarcimento dos valores pagos.

É proibido o uso de salas de bate papo não fornecidos pelo HostClube™ em nossos servidores, bem como jogos on-line. O domínio que utilizar estes scripts, será excluído do servidor sem aviso prévio e sem direito a devolução do valor pago.

LEIA ATENTAMENTE TODOS OS ÍTENS DESTAS INSTRUÇÕES, POIS NÃO RESPONDEREMOS PERGUNTAS AS QUAIS JÁ SE ENCONTRAM RESPONDIDAS AQUI.

NOTA: A equipe do HostClube™ está a disposição para solucionar quaisquer dúvidas relevantes que não foram consideradas nesta sessão, bem como solucionar problemas que ficaram pendentes durante a instalação de seu plano. O HostClube™ não dará suporte à instalação de programas ou características pouco importantes do CPANEL.
O HostClube™ escolheu a aquisição da licença do CPANEL pelo simples fato de o mesmo, ser um dos melhores sistemas de gestão de webhosting do mundo. A licenças deste software, apesar de cara, vale a pena, pois os recursos e a flexibilidade são enormes, alem de contar com duas opções de Webmail em português!

O HostClube™ se compromete a responder todas as perguntas referentes a administração e manutenção do seu plano de hospedagem, no que tange a configuração de contas de e-mails e armazenagem de arquivos. Nós não damos suporte em programações, pois é de inteira responsabilidade do webmaster do website.

A licença do uso do cPANEL está em nome do HostClube Internet Services™. Nós pagamos para você utilizar em seu domínio, portanto, temos o direito de não aceitar softwares e/ou aplicações que poderão ser prejudiciais para o CPANEL, pois acarretaria na instalação de um novo sistema de PAINEL DE CONTROLE.

 

FUNÇÕES DO SEU NOVO PAINEL DE CONTROLE CPANEL

 

Acesse através de http://www.seusite.com.br:2082 ou http://www.seusite.com.br/cpanel


O painel de controle oferecido pela HostClube™ em todas as contas de hospedagem simplifica todos os comandos Unix em uma interface gráfica intuitiva e fácil de usar, agilizando a manutenção de sua conta. O painel de controle permite que você execute a maioria das tarefas sem precisar do FTP para carregar e configurar seus arquivos em nossos servidores.

A primeira configuração que você deve fazer em seu CPANEL, é colocar seu e-mail de contato (qualquer um - desde que você tenha acesso a ele todos os dias) no seguinte link da pagina principal do seu painel de controle: "Por favor atualize o seu e-mail de contato clicando aqui", este link está disponível no topo do seu painel de controle, se você não colocar nenhum e-mail, você não receberá comunicados importantes.

 

Principais Funções do Painel de Controle

 

Gerenciador de arquivos:
Você poderá utilizar este recurso para criar, carregar, mover, renomear e apagar arquivos e diretórios. Ideal para usuários com pouca experiência com FTP.

Mudar senha:
Por questões de segurança existe a necessidade de trocar sua senha de acesso ao servidor freqüentemente. Você não precisará solicitar a nossa equipe que faça essa mudança. Através dessa função você poderá mudar a senha de acesso do painel de controle, estatísticas, FTP e SSH tudo ao mesmo tempo sem precisar recorrer aos comandos UNIX.

Informações da conta:
Ao acessar seu painel de controle, você já terá acesso a todas as informações de sua conta: quanto espaço da conta você está usando, subdomínios, bancos de dados, recursos de e-mail, contas de FTP, tráfego de dados, etc.

Adicionar/Remover contas / Webmail/ Outlook Express
Este recurso permite que você crie com facilidade novas contas de e-mail POP3, troque as senhas, acesse o webmail ou apague as contas. Para configurar os e-mails POP em programas de e-mails do tipo Outlook Express, Eudora, Netscape... utilize seu próprio servidor de e-mail com o nome de seu domínio. Ex.: SMTP e POP3 => mail.seudominio

Endereço pega-tudo:
Através dessa opção você poderá configurar uma conta de e-mail para receber todos os e-mails enviados para o seu domínio sem destinatário correto.
Ex.: Se não existe o e-mail "fulano@seusite.com.br", você pode configurar para que receba mesmo assim, num e-mail que você ativar.

Respostas automáticas:
Esta função lhe permite configurar respostas automáticas para suas contas de e-mail.

Bloquear e-mails:
Através desta opção você poderá bloquear remetentes de e-mails indesejados.

Redirecionamentos:
Esta função lhe permite configurar seus endereços de e-mail para enviar uma cópia de qualquer mensagem recebida para outros endereços de e-mails que você determinar.

Subdomínios:
Através dessa opção você poderá configurar subdomínios de seu domínio apontando para um diretório dentro de seu website. Exemplo: http://vendas.seudominio.com.br (esta opção é opcional para seu pacote de hospedagem).

Extensões Microsoft™ FrontPage:
Esta opção instala as extensões FrontPage 2002 para que você use todos os recursos do mais popular programa de confecção e manutenção de websites.

 Obs.: Também é compatível com todas as versões anteriores do FrontPage.

Central de CGI:
Esta função lhe permitirá instalar gratuitamente em sua conta diversos scripts pré-configurados, tais como contadores, livro de visitas, relógio, contagem regressiva, CGI-Mail, Formmail, pesquisa no site e outros. Com estes recursos, a instalação de scripts que iriam tomar um bom tempo e exigir muito conhecimento técnico, agora é automática, rápida e simples. Você poderá também ativar uma opção que lhe permitirá executar scripts com seu ID de usuário.

Proteger diretórios com senhas:
Com este recurso você poderá criar áreas em seu site, onde somente pessoas cadastradas, sócios ou clientes tenham acesso. Permite também a fácil configuração de senhas e logins. Obs.: Esta opção somente funcionará se o domínio em questão estiver com as extensões Front Page DESABILITADAS.

Sala de bate-papo:
O Chat permite que seus visitantes se comuniquem, criando um ambiente de "comunidade virtual", ou que você atenda seus clientes. Basta incluir uma simples linha de código em sua página, para ter o Chat funcionando.

Acesso a e-mails pela Web (Webmail);
O Webmail está disponível em português e oferece funcionalidade total para envio, recebimento e leitura de e-mail pela Web.

Estatísticas da conta (Webalizer e Analog):
Nunca mais você irá ter dúvidas sobre o sucesso de seu website. Este recurso lhe permite acompanhar com detalhes como anda as visitas de seu website, lhe mostrando quantas visitas, sessões, transferência de arquivos você teve por dia, semana, mês e ano. Tudo acompanhado de gráficos em formato de linha, barras, torta e múltiplas barras. Você vai saber de onde os seus visitantes estão vindo antes de visitarem o seu site, quais são as páginas mais visitadas, qual é o browser mais utilizado e muito mais informações.

INFORMAÇÕES PARA TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS (FTP)
A pasta mais importante do sistema é o "public_html". Todos os arquivos do site devem ser colocados dentro do diretório public_html de seu FTP. Nenhum arquivo deve ser colocado fora deste diretório, pois pode danificar todo o sistema. A página de arranque deve chamar-se "index.html", "index.htm" ou "index.php" (escolha um dos três), substituindo a  index.htm que colocamos para efeito de testes.

Todos os diretórios e arquivos que são criados durante a abertura de uma conta no sistema NÃO devem ser apagados ou renomeados. Eles são essenciais para o perfeito funcionamento de uma conta no sistema. Caso modifique ou apague, será cobrado uma taxa de R$ 200,00 para recuperação e concerto de sua conta, então tome muito cuidado!

RECURSOS DISPONÍVEIS:

Painel de controle e webmail
Sistema Operacional Red Hat Linux 9
Servidor WEB Apache 1.3.31
Subdomínios (nome.seunome.com.br)
Contas de E-mail POP3 (e-mails válidos)
Ilimitados redirecionamentos
Ilimitadas auto-respostas
PHP 4.3.9
PERL 5.004
Diretório CGI-BIN
SSI
Banco de dados MySQL
phpMyAdmin (Gerenciador do MySQL)
Extensões FrontPage2002 e todas as versões anteriores
FTP
CHAT em Java
CHAT em PHP
Guestbooks
Servidores SMTP e POP3 próprios (mail.seusite.com.br)
Software Anti-Spam
Estatísticas de domínios e Sub-Domínios (Analog e Webalizer)
Fórum
Software para administração de banners rotativos
Páginas de erro personalizadas
Manage OpenPGP Keys
Proteger diretórios com senhas
Software Search Engine (crie seu site de busca)
Gerenciador Mime Types
Ferramenta de submissão de sites a mecanismos de busca
Ferramentas de Backup (você tem a flexibilidade de baixar o ultimo backup)
Ferramentas de Segurança
Apenas 200 clientes por máquina - (eliminando sobrecarregamento)

Suporte

Lembre-se que no serviço de hospedagem não está incluído o suporte técnico de desenvolvimento ou reparação de páginas PHP, HTML, PERL, SHTML, SCRIPTS CGI, JAVASCRIPT, formulários, ou outra qualquer linguagem de desenvolvimento para web, bem como, manipulação e reparos em banco de dados MySQL, pois isto é de responsabilidade do seu webmaster/webdesigner.

Nosso suporte jamais vai verificar o que está de errado em seu site, pois além de não ser suporte de hospedagem, estaríamos deixando de dar suporte em hospedagem para outros clientes ou até mesmo você. O suporte técnico limita-se apenas à prestação do serviço de hospedagem de arquivos web.

A equipe do HostClube Internet Services™ trabalha para oferecer a melhor solução em hosting para seus clientes.

O HostClube Internet Services™ agradece por você ter nos escolhido como seu provedor de presença!

Atenciosamente;

Suporte ao Cliente HostClube

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